Zásady vrátenia tovaru
Zásady vrátenia tovaru Nisah
Ďakujeme za váš nákup. Dúfame, že ste s produktom spokojní. Ak však nie ste úplne spokojní s nákupom z akéhokoľvek dôvodu, môžete nám tovar vrátiť do 30 dní od doručenia a my vám ponúkneme plnú náhradu, obchodný kredit alebo výmenu veľkosti.
Podmienky vrátenia
– Všetky vrátenia musia byť odoslané do tridsiatich (30) dní od doručenia.
– Tovar musí byť nenosený, nepoškodený a v pôvodnom obale.
Postup vrátenia
Ak chcete tovar vrátiť, pošlite žiadosť e-mailom na: info@nisahshapewear.com
Po potvrdení vrátenia nám produkt bezpečne zabaľte do pôvodného balenia spolu s vyplneným formulárom na vrátenie a pošlite ho na nasledujúcu adresu:
(DOPLNIŤ: návratová adresa)
Poznámka: Náklady na vrátenie znáša zákazník.
Odporúčame použiť sledovanú zásielku, aby nedošlo k jej strate.
Vrátenie peňazí
Po obdržaní a kontrole vráteného tovaru spracujeme vašu refundáciu alebo výmenu.
Refundácia sa potom zobrazí na vašom účte v závislosti od vašej banky (zvyčajne 1–2 výpisové cykly).
Poškodený tovar
Ak dorazí tovar poškodený, postupujte nasledovne:
-
Skontrolujte balík hneď po doručení.
-
Odfoťte poškodenie (produkt aj balenie).
-
Zašlite fotografie na info@nisahshapewear.com do 14 dní.
-
Ak sa chyba potvrdí, zašleme náhradu alebo vrátime peniaze.
Výnimky a nevratné položky
– Tovar musí byť nenosený, nepraný a nepoškodený.
– Musí byť v pôvodnom balení.
– Ak bola výmena poskytnutá ako výnimka bez vrátenia pôvodného tovaru, a nie ste spokojní s výmenou, oba kusy musia byť vrátené.
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na: info@nisahshapewear.com
Ďakujeme, že nakupujete u Nisah.